- 営業時間は何時から何時ですか？
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平日 10時～12時、13時～17時（土日祝日休み）となります。
- WEBでのご注文はいつでもできますか？
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WEBでのご注文は24時間受け付けております。
>>雅紅茶公式ショップ - 領収書は発行してもらえますか？
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領収書の発行は無料で承ります。企業・団体様からのご注文もご安心ください。
- 送料は？
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全国一律送料無料にて承ります。
※一部離島に関しましては有料になる場合があります。
- 利用する配送業者は？
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日本郵便・ヤマト運輸にてお届けいたします。
※商品によって配送会社や配送方法が変わります。
- 注文してからどれくらいで届きますか？
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お住まいの地域によって異なります。こちらで処理された注文は、１～３日以内の営業日にて発送され、通常5～7営業日程度で到着します。配送の詳細については、確認メールにてお知らせします。
- 海外発送はできますか？
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大変恐れ入りますが、現在のところ海外発送は行っておりません。
- 製品の返品はできますか？
-
紅茶は生ものの為、一度お届け致しました商品を再度利用することができません。
その為に返品に関しては賜っておりません。悪しからずご了承ください。
但し、不良品に関しては、その限りではありません。
管理は徹底して行なっておりますが、万一配送途中で破損や汚染を生じた場合、またご不満や疑問に思われた場合など、どんな小さなことでもお気づきの点がございましたら、すぐにご連絡ください。 - 賞味期限はどのくらい？
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製造後１年のものと製造後２年のものがございます。
賞味期限は全製品個別に記載してあります。賞味期限内は常温で保存可能です。
※開封後は、冷暗所に保存し、全ての商品とも早めにお飲みになられることをお奨めします。
保存料など使用しておりませんので、開栓後早めににお飲みください。 - 開封後の保存方法
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直射日光及び高温多湿を避けて保存します。封をして保存してください。
- 美味しい紅茶の淹れ方を教えてください。
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こちらのページからご確認ください。
紅茶のレシピもご用意しております。
- 雅紅茶の「転売」に関する大切なお知らせ
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■「正規販売店」（当社および当社正規取引店）からお買い求めください。
■弊社製品の「転売」は、固くお断りいたします。
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