- 営業時間は何時から何時ですか？
-
平日 10時～12時、13時～17時（土日祝日休み）となります。
- WEBでのご注文はいつでもできますか？
-
WEBでのご注文は24時間受け付けております。
>>雅紅茶公式ショップ - 領収書は発行してもらえますか？
-
領収書の発行は無料で承ります。企業・団体様からのご注文もご安心ください。
- 送料は？
-
全国一律送料無料にて承ります。
※一部離島に関しましては有料になる場合があります。
- 利用する配送業者は？
-
日本郵便・ヤマト運輸にてお届けいたします。
※商品によって配送会社や配送方法が変わります。
- 注文してからどれくらいで届きますか？
-
お住まいの地域によって異なります。こちらで処理された注文は、１～３日以内の営業日にて発送され、通常5～7営業日程度で到着します。配送の詳細については、確認メールにてお知らせします。
- 海外発送はできますか？
-
【お知らせ】海外への発送に対応いたしました！
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、世界中のお客様へ商品をお届けできるようになりました！海外から当ショップにアクセスしていただくと、自動的に海外専用のショッピングカートが表示されます。ご自宅用としてはもちろん、海外にお住まいのご家族やご友人への贈り物として、ぜひ雅紅茶をお楽しみください。
※海外への配送・決済やお問い合わせ対応は、提携するグローバル配送業者が代行いたします。Now Shipping Worldwide!
We are thrilled to announce that international shipping is now available.
When accessing our site from overseas, a dedicated international shopping cart will automatically appear, allowing you to shop smoothly in your preferred language.Enjoy the rich taste of Miyabi Black Tea from anywhere in the world!
*Please note that international orders, shipping, and customer support are handled securely by our global shipping partner. - 製品の返品はできますか？
-
紅茶は生ものの為、一度お届け致しました商品を再度利用することができません。
その為に返品に関しては賜っておりません。悪しからずご了承ください。
但し、不良品に関しては、その限りではありません。
管理は徹底して行なっておりますが、万一配送途中で破損や汚染を生じた場合、またご不満や疑問に思われた場合など、どんな小さなことでもお気づきの点がございましたら、すぐにご連絡ください。 - 賞味期限はどのくらい？
-
製造後１年のものと製造後２年のものがございます。
賞味期限は全製品個別に記載してあります。賞味期限内は常温で保存可能です。
※開封後は、冷暗所に保存し、全ての商品とも早めにお飲みになられることをお奨めします。
保存料など使用しておりませんので、開栓後早めににお飲みください。 - 開封後の保存方法
-
直射日光及び高温多湿を避けて保存します。封をして保存してください。
- 美味しい紅茶の淹れ方を教えてください。
-
こちらのページからご確認ください。
紅茶のレシピもご用意しております。
- 雅紅茶の「転売」に関する大切なお知らせ
-
■「正規販売店」（当社および当社正規取引店）からお買い求めください。
■弊社製品の「転売」は、固くお断りいたします。
雅紅茶公式ショップ
ミルクティーにあう紅茶
